Motor de reservas integrado en la web de tu hotel

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Uno de los puntos fuertes de las estrategias de marketing en internet es la posibilidad total de medir de forma concreta cada una de las acciones que se llevan a cabo en este medio. De esta forma, optimizar la inversión que se realiza en campañas de publicidad o en herramientas de comercialización on-line se convierte en una tarea bastante sencilla.

En este sentido, como se comenta en el último caso de estudio publicado por eMascaró Tourism, el de los hoteles Aqua Hotel, la renovación de una página web hoy en día queda incompleta si no se lleva a cabo un replanteamiento de la usabilidad de esta herramienta.

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La era de las páginas web “catálogo” en las que hay que salir del entorno de consulta para comprar está llegando a su fin, en el sector turístico, gracias a desarrollos de éxito como el de Aqua Hotel. Así, la total integración del motor de reservas, como principal herramienta de comercialización, con el entorno que recibe al visitante desde los motores de búsqueda o las páginas de referencia permite un incremento substancial de la conversión a venta gracias a que no es necesario salir de la página web para completar su reserva.

Por ello, como resultado del aumento del volumen de negocio recogido en la misma página web, se produce necesariamente un retorno directo de la inversión mucho mayor, que aunque puede parecer elevada a priori, queda totalmente justificada en los periodos siguientes al lanzamiento de la estrategia.

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Así es posible afirmar que el sector turístico está sufriendo un cambio en la forma de comercializar sus productos y servicios gracias a la correcta aplicación de las herramientas tecnológicas disponibles hoy en día.

Nuevo proyecto web para Barnices Valentine

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Desde hace pocas semanas ya está disponible la nueva página web de Barnices Valentine en la que eMascaró se ha encargado de la estrategia, conceptualización, usabilidad y diseño.

El reto
Barnices Valentine, expertos en pinturas y marca líder en la Península, gozaba de la confianza y el reconocimiento de muchos profesionales, siendo utilizada y recomendada a diario como pintura de primera elección por pintores e interioristas. Sin embargo, la marca no tenía el mismo alcance a nivel de clientes particulares, por lo que Barnices Valentine encargó a eMascaró desarrollar una web corporativa que pusiera a disposición de todos los perfiles de clientes, particular, profesional e industrial, el amplio abanico de productos y que, al mismo tiempo, acercara la marca a cada uno de ellos, pero… ¿cómo conseguirlo cuando las necesidades y expectativas de cada target son distintas?

La clave
La clave para el éxito de este proyecto, teniendo en cuenta su dimensión y los distintos perfiles de clientes a los que iba dirigido, fue desarrollar una estrategia online que cubriera las necesidades y expectativas de todos ellos, pero con un plan de acciones especialmente enfocado al cliente particular, ya que era el principal objetivo.

Una vez creada la web, lo importante era hacerles llegar hasta ella gracias a un óptimo posicionamiento online e incorporar, además de la usabilidad, distintas herramientas interactivas que hicieran la página más atractiva para el usuario.

El proyecto
El primer paso fue definir una estrategia online y arquitectura de la información que respondiera a las necesidades del cliente. Tras el diseño web inspirado en los chips de color, y con el objetivo de hacer la página más útil y atractiva, se desarrollaron diversas herramientas multimedia que dieran a conocer las Tendencias en color y asesoraran al usuario sobre diferentes aspectos, como por ejemplo, cuáles pueden ser los colores más apropiados en función del espacio o cómo combinarlos de la mejor forma con el Concepto 60 30 10. Se creó un apartado que ayudara al cliente a encontrar distribuidores o tiendas donde comprar los productos Valentine, utilizando un mapa de España interactivo seguido de un geolocalizador de Google maps.

Después, sólo quedaba asegurar el tráfico a la web, por lo que se trabajó en su posicionamiento en buscadores y Web 2.0 (Facebook, Twitter, Youtube, Flickr…).

El resultado
Barnices Valentine cuenta con una web corporativa que pone su amplia gama de productos al alcance de todos sus perfiles de clientes y, además, ha renovado su presencia en la red a través de un conjunto de estrategias y funcionalidades que llega de forma efectiva a un sector muy importante del mercado: el cliente particular.

Como siempre, felicidades a todo el equipo

Mas información en:
http://www.valentine.es
http://www.emascaro.com (Caso de estudio completo)

Pullman Barcelona Skipper gana el premio de la Web Marketing Association.

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La Web Marketing Association, a través del certamen anual Internet Advertising Competition, ha premiado la web del Hotel Pullman Barcelona Skipper como la mejor página en Internet en la categoria de Hotel and Lodging Websites.

El proyecto de la web del Hotel Pullman Barcelona Skipper destaca una creatividad y diseño enfocado a enriquecer la experiencia e interacción del usuario mediante una visita virtual a través de las diferentes áreas de este magnífico hotel.

En eMascaró Tourism luchamos día a día por ofrecer a nuestros clientes las mejores soluciones tanto a nivel de innovación, creatividad, tecnología e Innovación ayudando a su posicionamiento, comercialización y fidelización en el entorno de internet.

Desde estas líneas deseamos felicitar al Hotel Pullman Barcelona Skipper y agradecerles su confianza y apostar poreMascaró Tourism como su partner en Internet.

También queremos destacar el esfuerzo y trabajo diario de todo el equipo de profesionales de eMascaró, que día a día hacen posible que nuestra compañía avance.

Mención especial a las webs de Hotel Murmuri y Hotel Denit que han quedado en la la lista de menciones especiales en los premios.

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